Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Montares Handel e.U. – Petty’s für alle Felle
Fassung vom 06.09.2026


1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von Montares Handel e.U. / Petty’s für alle Felle tätigen.

Inhaberin: Bettina Matzhold
Teichhof 4
A-2292 Loimersdorf
Österreich
E-Mail: bettina@pettys.at
Tel.: 02214/20077
UID-Nummer: ATU 68098177

nachfolgend „Verkäufer“ genannt.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Durch das Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande.

3. Preise, Steuern und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die genaue Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Bestellprozess und auf der Versandkostenseite deutlich mitgeteilt.

4. Lieferung und Abholung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Österreichs (sofern im Bestellprozess nicht anders ausgewiesen).

(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Artikel nicht anders angegeben, ca. 5–6 Werktage ab Zahlungseingang.

(3) Bei Selbstabholung wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt, sobald die Ware am Standort (Teichhof 4, 2292 Loimersdorf) abholbereit ist. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.

5. Zahlungsarten und Eigentumsvorbehalt

(1) Dem Kunden stehen im Online-Shop die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Rechnung (Zahlung fällig innerhalb des angegebenen Zahlungsziels ab Rechnungserhalt)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Barzahlung oder Bankomatkartenzahlung (EC-Karte/Debitkarte) bei Selbstabholung am Standort (Teichhof 4, A-2292 Loimersdorf)

(2) Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im uneingeschränkten Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Montares Handel e.U. / Petty’s für alle Felle, Teichhof 4, A-2292 Loimersdorf, E-Mail: bettina@pettys.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann insbesondere bei versiegelt gelieferten Futtermitteln, Snacks und vergleichbaren Tiernahrungsmitteln der Fall sein, wenn durch das Öffnen der Originalversiegelung die hygienische und gesundheitlich unbedenkliche Weiterveräußerung nicht mehr gewährleistet werden kann.

Bei Entfernung der Originalversiegelung besteht für diese Waren kein Widerrufsrecht mehr.

7. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchergeschäften richten sich die Gewährleistungsrechte insbesondere nach den Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) sowie den sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Mängeln ist und den gesetzlich sowie vertraglich geschuldeten Eigenschaften entspricht.

(3) Im Falle eines Mangels stehen Verbrauchern die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsbehelfe zu. Die gesetzliche Reihenfolge und die jeweiligen Voraussetzungen für Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Vertragsauflösung bleiben unberührt.

(4) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit diese nicht wirksam abweichend vereinbart werden können.

(5) Die Gewährleistung umfasst keine Schäden oder Beeinträchtigungen, die nach ordnungsgemäßer Übergabe durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Lagerung oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände entstanden sind.

(6) Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.

8. Haftung

(1) Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung für leicht fahrlässig verursachte Schäden wird nicht vereinbart.

(3) Gegenüber Unternehmern ist die Haftung des Verkäufers für leicht fahrlässig verursachte Schäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Insbesondere bleiben die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes (PHG) sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Vereinbarung eines ausschließlichen Gerichtsstands zu Lasten eines Verbrauchers wird nicht getroffen.

(4) Für Verträge mit Unternehmern wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers vereinbart, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt, soweit gesetzlich zulässig, diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.


Stand: 06.09.2026

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